为进一步做好一线员工关爱工作，守护职工身心健康，提升职工的心理抗压能力和心理健康水平，济南能源集团所属济南热力集团工会以职工心理健康中心为阵地，通过心理课程、线上线下心理咨询、心理疏导等方式，关心关爱职工心理健康状况，当好职工的“贴心人”，不断增强职工的幸福感和归属感。

为职工定制“菜单式”心理服务

　　临近采暖季，热力集团工会组织客服人员开展“认识自我、觉察心灵”心理沙龙活动，为职工定制了“菜单式”心理服务，加强企业职工自我调节掌握自身情绪能力，平衡生活和工作压力。

　　心理沙龙通过分组的形式进行，每个小组成员抽取卡片，相互分享，将职工建立链接。大家进行性格色彩卡牌体验，了解每种性格在工作、协作等不同维度的表现，学会如何进行有效沟通，提升工作效率，营造了良好的心理健康氛围。在分小组绘画团体曼陀罗环节，职工认识自我与团队的关系，进一步理解企业，提升了向心力、凝聚力和归属感。

打通职工心理健康“最后一公里”

　　2023年，热力集团根据不同群体、不同年龄的职工心理需求，为其提供心理服务，组织专业团队进班组，多形式高频率开展团体服务、个体服务和定制服务。同时，热力集团女职工培训学校定期开展女职工心理健康、特殊群体职场压力排解等心理健康普惠活动。热力集团组织开展心理压力纾解抗压培训讲座，针对危机情况，及时给予心理干预、处理心理问题，帮助职工增强自信、疏解压力。

全面呵护职工心理健康，是落实为职工“工事共办”的一项重要工作。热力集团工会将打通职工心理健康“最后一公里”，全方位关心关爱职工，当好职工的“娘家人”。通过不同形式的活动，让职工能够树立心理健康意识，更好地处理与用户沟通、自我管理、学习成长和情绪调节等方面的困惑。

　　热力集团坚持从职工需求出发开展工作，打通服务职工新路径，扎实稳步推进心理服务体系建设，广泛开展各类心理活动，加强交流培训，使服务更直接、更深入、更贴近广大职工群体，为推动集团高质量发展作出重要贡献。